Política de cookies

LAAGAM (CID BRAND, S.L.)

Última actualización: 30 de enero de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su ordenador, smartphone o tableta cuando accede a determinadas páginas web y aplicaciones. Almacenan sus preferencias de navegación, lo que agiliza y facilita la interacción entre usted y nuestro sitio web.

La información recopilada por las cookies es anónima y no contiene información confidencial, ya que no recopila datos que puedan identificarle personalmente. En cualquier caso, puede acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las cookies enviadas desde este sitio web, sin que ello impida el acceso a su contenido.

2. ¿Por qué utiliza LAAGAM cookies?

De conformidad con el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el considerando 30 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), este sitio web utiliza cookies y otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los servicios ofrecidos en el sitio web.

LAAGAM utiliza cookies para:

  • Optimiza tu experiencia de navegación mediante el seguimiento de sesiones.
  • Procesa tus pedidos y gestiona tu carrito de la compra.
  • Detectar y prevenir el fraude
  • Recopilar información anónima para optimizar y mejorar nuestro sitio web.
  • Proporcionar funcionalidad de atención al cliente.
  • Visualice nuestro sitio web en su idioma preferido.
  • Analizar el comportamiento de navegación para mejorar nuestros servicios.
  • Entregar comunicaciones de marketing personalizadas

3. ¿Qué cookies utilizamos?

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Se encargan de aspectos técnicos como gestionar su carrito de la compra, procesar pagos, permitir transacciones seguras y almacenar sus preferencias de consentimiento de cookies. No se pueden desactivar.

Nombre Propósito Caducidad Proveedor
_shopify_esencial Funcionalidad esencial de la plataforma Shopify, gestión de sesiones y seguridad. 1 año Shopify
carrito Almacena información sobre los artículos que hay en tu carrito de la compra. 31 días Shopify
moneda_carrito Almacena la moneda seleccionada para el carrito de la compra. 14 días Shopify
forterToken Detección y prevención del fraude durante el proceso de pago. 13 meses Forter
Consentimiento global Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies para compras internacionales. Sesión Global-e
_tienda_app_esencial Funcionalidad esencial para la integración de la aplicación Shopify Shop. 1 año Shopify

Cookies funcionales

Estas cookies permiten que el sitio web ofrezca una funcionalidad y personalización mejoradas, como recordar su preferencia de idioma, mostrar funciones de atención al cliente y habilitar funciones de compra internacional.

Nombre Propósito Caducidad Proveedor
rp_id_cliente, rp_correo_electrónico, rp_nombre, rp_apellido Atención al cliente: te identifica para ofrecerte asistencia personalizada. Sesión Richpanel
rpdid Atención al cliente: identificación del dispositivo para una experiencia coherente. 13 meses Richpanel
rptkn Atención al cliente: autenticación para sesiones de asistencia. 13 meses Richpanel
rpsid Atención al cliente: gestión de sesiones. Sesión Richpanel
GLBE_SESIÓN_ID Gestión de sesiones de compras internacionales, precios y envíos localizados. 13 meses Global-e
GlobalE_Analytics Análisis de la experiencia de compra internacional. Sesión Global-e

Cookies analíticas

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web mediante la recopilación de información anónima. Esto nos permite mejorar nuestro sitio web y su experiencia de navegación.

Nombre Propósito Caducidad Proveedor
_ga Distingue a los visitantes únicos asignándoles un número generado aleatoriamente. 13 meses Google Analytics
_gid Distingue a los visitantes únicos durante un periodo de 24 horas. 24 horas Google Analytics
_gat_UA-* Limita la velocidad de recopilación de datos en sitios con mucho tráfico. 1 minuto Google Analytics
_clck Persiste el ID de usuario y las preferencias de Clarity. 1 año Microsoft Clarity
CLID Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio que utiliza Clarity. 1 año Microsoft Clarity
MUID Identifica los navegadores web únicos que visitan los sitios de Microsoft. Se utiliza con fines publicitarios, de análisis del sitio y otros fines operativos. 13 meses Microsoft Clarity / Bing
MR Se utiliza para recopilar información con fines analíticos. 7 días Microsoft Clarity / Bing
SM Se utiliza para sincronizar el MUID en todos los dominios de Microsoft. Sesión Microsoft Clarity
ANONCHK Se utiliza para almacenar el ID de sesión con el fin de confirmar la visualización correcta de la página para fines analíticos. Sesión Microsoft Clarity
SRM_B Datos recopilados de los usuarios utilizados para análisis. 13 meses Microsoft Bing

Cookies de marketing

Utilizamos cookies de marketing de terceros para ofrecerte contenido y anuncios personalizados que sean relevantes para ti. Estas cookies son colocadas por empresas externas con las que colaboramos y nos permiten ofrecerte ofertas, promociones y recomendaciones específicas basadas en tu comportamiento de navegación y tus preferencias.

Nombre Propósito Caducidad Proveedor
_gcl_au Utilizado por Google Ads para almacenar y realizar un seguimiento de las conversiones. 90 días Anuncios de Google
Cookies de Klaviyo Personalización del marketing por correo electrónico: realiza un seguimiento del comportamiento de navegación para enviar recomendaciones y ofertas de productos relevantes. Varía Klaviyo

4. Servicios de terceros

Nuestro sitio web utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden colocar cookies o recopilar datos:

  • Shopify: plataforma de comercio electrónico y alojamiento web.
  • Google Analytics: análisis del tráfico del sitio web.
  • Google Tag Manager — Gestión de etiquetas
  • Google Ads: publicidad y seguimiento de conversiones
  • Microsoft Clarity: mapas de calor y grabación de sesiones (anónimo)
  • Microsoft Bing — Publicidad
  • Klaviyo — Marketing por correo electrónico
  • Global-e — Comercio electrónico internacional y envíos
  • Forter — Prevención del fraude
  • Richpanel — Atención al cliente
  • Weglot — Traducción de sitios web
  • Adobe Typekit / Google Fonts — Fuentes web

5. Cómo gestionar las cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de configuración de cookies de nuestro sitio web. Además, puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios web
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web
  • Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio

Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento de ciertas partes de nuestro sitio web, incluida la posibilidad de realizar compras o utilizar determinadas funciones.

6. Más información

Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de las cookies, póngase en contacto con nosotros en hi@laagam.com.

Responsable del tratamiento: CID BRAND, S.L. — NIF: B66788712 — C/ Balmes 174 2-2, 08006 Barcelona, España.