AL REALIZAR UN PEDIDO EN LAAGAM, TIENE 30 DÍAS DESDE LA FECHA DE ENTREGA PARA SOLICITAR UN CAMBIO DE ARTÍCULO(S) O UN REEMBOLSO DE SU DINERO

DEVOLUCIONES: CAMBIOS Y REEMBOLSOS

En LAAGAM, tienes 30 días desde la fecha de entrega para realizar una devolución: solicita un CAMBIO o una DEVOLUCIÓN. Puedes cambiar tus pedidos por otras talla, colores, productos, crédito en la tienda o reembolso monetario. Necesitamos que los artículos estén sin usar, en su estado y empaquetado original.

Podemos procesar los cambios mucho más rápido que los reembolsos. Tan pronto como su devolución de cambio esté en tránsito hacia nuestro almacén, podemos enviarle el nuevo producto seleccionado.

En el caso de devoluciones reembolsadas, no podemos empezar a procesar el reembolso hasta que hayamos recibido tu pedido y se haya inspeccionado el artículo, lo que puede demorar varios días después de recibir el producto. También puede haber una espera adicional según los tiempos de procesamiento de tu banco

  • ESPAÑA Y LA UNIÓN EUROPEA

    Podrás cambiar tu pedido por lo que necesites: otro producto, talla, color o abono en tienda para futuras compras.

    También podrás obtener la devolución del importe en el mismo método de pago en el que realizaste la compra por un importe de 2,90€. Procederemos a realizar el reembolso una vez recibamos la mercancía en nuestro almacén y se haya comprobado que no ha sido usada.

    Realizamos un reembolso completo de los artículos, pero no se reembolsarán a los clientes los costes de envío iniciales pagados al realizar un pedido en laagam.com.

    ¡Recuerda que tienes 30 días desde la fecha de entrega!

    Nota importante : no ofrecemos gastos de devolución gratuitos fuera de España. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente y se podrán realizar a través de nuestra plataforma de devoluciones que se indica a continuación.

    Los clientes de Canarias deberán cubrir los gastos de aduana de devolución para recibir la mercancía en nuestro almacén y obtener la aprobación del reembolso.

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  • RESTO DEL MUNDO

    Podrás cambiar tu pedido por lo que necesites: otro producto, talla, color o abono en tienda para futuras compras.

    También podrás solicitar el reembolso en el mismo método de pago en el que realizaste la compra. Procederemos al reembolso una vez recibamos la mercancía en nuestro almacén y se haya confirmado que no ha sido usada.

    Realizamos un reembolso completo de los artículos, pero no se reembolsarán a los clientes los costos de envío iniciales pagados al realizar un pedido en laagam.com.

    ¡Recuerda que tienes 30 días desde la fecha de entrega!

    Nota importante : no ofrecemos gastos de devolución gratuitos para pedidos internacionales. Los gastos de envío deben ser cubiertos por el cliente y pueden realizarse a través de nuestra plataforma de devoluciones que se encuentra a continuación.

    Importante: el ID de su pedido en el Portal de devoluciones debe incluir el símbolo # antes del número de pedido. Ejemplo: #12345

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ten en cuenta:

Si por algún caso recibes un producto dañado, por favor contáctanos en girls@laagam.com y gestionaremos un cambio o devolución cubriendo los costes de estos.

El cliente es responsable del artículo hasta su entrega en nuestro almacén. Guarde un recibo hasta que reciba su reembolso en su método de pago original.

Laagam no acepta artículos que no tengan la etiqueta original o que hayan sido usados, alterados o lavados. Algunos de nuestros artículos, por sus características únicas, deben cumplir las siguientes condiciones para poder ser devueltos:

· TRAJE DE BAÑO: deberá incluir la tira higiénica.